Der erste Eindruck zählt
So können Praxisteams überzeugen
Für den ersten Eindruck gibt es auch in der Zahnarztpraxis keine zweite Chance. Wie Ihr Patienten von Anfang an begeistert, erfahrt Ihr in unserer Kolumne.
Praxismarketing
Digital, analog und zwischenmenschlich
Ob Neupatient oder nicht: Patienten müssen mit gewissen Strategien „bei der Stange“ gehalten werden und das ist auch Teamsache!
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Persönliche Nähe für eine enge Patientenbindung
Patientenservice bedeutet mehr als ein paar kalte Getränke oder Lesezirkel-Hefte im Warteraum.
Neue ZahniFinder-Kolumne
Zurück zum Glück
Fast die Hälfte des zahnmedizinischen Fachpersonals ist unglücklich in der Praxis. Dies belegen erschreckende Zahlen einer Umfrage der Deutschen Gesellschaft fü...
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Wartezimmer-Service: So fühlen sich Patienten wohl
Es ist Dreh- und Angelpunkt eines jeden Praxisbesuchs, Bindeglied zwischen Empfang und Behandlungszimmer: das Wartezimmer. Mit gutem Service sorgen Sie dafür, d...
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Marketingfaktor Praxisteam: So wichtig sind die Mitarbeiter
Das Praxisteam ist für das Marketing einer Praxis wichtiger als Internetauftritt und Außendarstellung. Das ergab die jüngste Studie der Stiftung Gesundheit mit ...
Ausbildung
Die Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten umfasst verschiedene Bereiche. Hygiene, Verwaltung, Behandlungsassistenz – das ist die ZFA-Ausbildung.
Gehalt
Wie hoch ist das Gehalt einer Zahnarzthelferin? Wo gilt der ZFA-Vergütungstarifvertrag? Gehaltsvergleich von ZFA, ZMF, ZMV, ZMP und DH – wir haben die Zahlen.
Weiterbildung
Wie können sich Zahnmedizinische Fachangestellte weiterbilden? Wir haben die Übersicht über Aufstiegsfortbildungen zur ZMF, ZMP, ZMV und DH.
