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Heilkunde in Balance

Veranstalter

Reinhard Weber

Adresse

Mexicoring 15
22297 Hamburg
Deutschland

Zeit

22.02.2019 - 22.02.2019
09:30 Uhr - 16:30 Uhr

Thema

KOMMUNIKATION

Zielgruppe

TEAM

Beschreibung

Arbeitsverdichtung, Bürokratie, „kritische“ Patienten, – und dann noch Ärger im Team und im Privatleben – das ist für viele Stress pur.
Die Situation und das persönliche Verhalten (Erfahrungen) entscheiden darüber, ob und wie Stressauslöser uns aus der Balance bringen.
Im Seminar lernen Sie Ihre persönlichen Stressauslöser kennen und erstellen Ihr persönliches “Anti-Stress-Programm” mit konkreten Maßnahmen zur Veränderung.

Zielgruppe:

alle Teammitglieder in (zahn-)medizinischen Praxen

Kursinhalte:

– Definition von „Stress“
– Stressreaktionen – körperlich und psychisch!
– besondere Stressfaktoren in der Praxis: Arbeitsorganisation, Patient, Team etc.
– Kommunikation in Stresssituationen – z.B. ICH-Botschaften
– Strategien zur Stressbewältigung: Verhindern, verringern, aushalten – was ist in der täglichen Praxis sinnvoll
– Einfache Entspannungsverfahren

Dieses praxisnahe Seminar ist eine Mischung aus Kommunikations- und Stressmanagementseminar, mit vielen Beispielen, wie sie tagtäglich in Arzt bzw. Zahnarztpraxen vorkommen.

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